Ποιοι θα είναι οι νέοι όροι και προϋποθέσεις υπό τις οποίες θα μπορούν οι πολίτες να υποβάλουν ενώπιον της Επιτροπής παράπονά τους για σφάλματα σε ταχυδρομικές υπηρεσίες. Πότε ενεργοποιείται το νέο σύστημα.
Ο ιδιοκτήτης εστιατορίων καταφέρθηκε κατά του Δημάρχου Αθηναίων για έργα που έχουν αφήσει ανοιχτή τάφρο για 20 ημέρες έξω από το μαγαζί του, ωστόσο η απάντηση του Δήμου αναφέρει ότι θα πρέπει τα παράπονα να έχουν... άλλον αποδέκτη.