ΕΛΤΑ: Βραβείο Κοινωνικής Ευθύνης από την PostEurop
Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία βραβεύτηκαν από την Ένωση των Ευρωπαϊκών Ταχυδρομείων PostEurop, για το πιλοτικό ψυχοεκπαιδευτικό πρόγραμμα που σχεδίασαν και υλοποίησαν το 2014 με τίτλο «Ιdentifying and dealing with conflicts and burn out» - «Διαχείριση Κρίσιμων Περιστατικών».
Το πρόγραμμα απευθυνόταν πιλοτικά σε 20 Προϊσταμένους Μεγάλων Μονάδων Ταχυδρομικού Έργου και αποσκοπούσε στην ενημέρωση, στην ευαισθητοποίηση και στην εκπαίδευσή τους, προκειμένου να είναι σε θέση να εντοπίζουν βασικές προειδοποιητικές ενδείξεις κρίσιμων περιστατικών στη συμπεριφορά των υφισταμένων τους (απώλεια ενδιαφέροντος, ψυχο-συναισθηματικο-σωματική εξάντληση, αρνητικά συναισθήματα και συμπεριφορές, κ.ά.) ώστε να προβαίνουν σε δράσεις υποστήριξης και ενίσχυσής τους.
Το πρόγραμμα αναπτύχθηκε από ειδικούς της ψυχικής υγείας και της εργασιακής ψυχολογίας της ΠΟΦΕΚΟ (Πανελλήνια Οργάνωση Φροντίδας Ευαίσθητων Κοινωνικών Ομάδων), σε συνεργασία με το ΚΕΚ ΕΛΤΑ Α.Ε. και υλοποιήθηκε με μεθοδολογία που συνέθετε εκπαιδευτικές μεθόδους, μέσα και τεχνικές με εργαλεία και διαδικασίες συμβουλευτικής παρέμβασης, με απώτερο σκοπό την προαγωγή της ενσυναίσθησης και την καλλιέργεια της συναισθηματικής ωριμότητας.
Το καινοτόμο πρόγραμμα των ΕΛΤΑ αξιολογήθηκε από την PostEurop ως Καλή Πρακτική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και συμπεριλήφθηκε στον ετήσιο Οδηγό Καλών Πρακτικών, ο οποίος αποτελεί εργαλείο επικοινωνίας μεταξύ των Ταχυδρομικών Φορέων της Ευρώπης μελών της PostEurop. Με κριτήριο την καινοτομία του προγράμματος, τη δυνατότητα υιοθέτησής του και από άλλους ταχυδρομικούς φορείς καθώς και τον αντίκτυπό του στην εταιρεία και την κοινωνία, η PostEurop απένειμε στα ΕΛΤΑ το βραβείο «Coup de Coeur 2015» στον Τομέα του Ανθρωπίνου Δυναμικού.
Η τελετή βράβευσης πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της γενικής συνέλευσης της PostEurop στην Κύπρο όπου βραβεύτηκαν, επίσης, η ταχυδρομική υπηρεσία της Ελβετίας (SwissPost) στην κατηγορία «Περιβάλλον» και η ταχυδρομική υπηρεσία της Φιλανδίας (Posti) στην κατηγορία «Κοινωνία».
