LATEST NEWS
 
Ειδήσεις /ΟικονομίαΔημοσίευση: 09 Οκτωβρίου 2019 08:47 | Ανανέωση: 09 Οκτωβρίου 2019 08:59

ΔΕΗ: Νέο πρόγραμμα διακανονισμών, “έσπασαν” τα τηλέφωνα

Ξεκίνησε η τηλεφωνική ρύθμιση για οφειλές. Το ύψος της προκαταβολής και οι δόσεις. Αναλυτικά παραδείγματα.

ΔΕΗ - λογαριασμός

Έσπασε το τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΗ χθες, πρώτη ημέρα εφαρμογής της δυνατότητας ρύθμισης χρεών τηλεφωνικά, χωρίς δηλαδή την υποχρέωση μετάβασης του οφειλέτη σε κατάστημα της επιχείρησης.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες από αρμόδια στελέχη της επιχείρησης, οι κλήσεις προς το τηλεφωνικό κέντρο 11770 τετραπλασιάστηκαν. Μόνο χθες έγιναν 993 τηλεφωνικές ρυθμίσεις, έναντι μόλις 280 (αιτήσεων για ρύθμιση) ανά ημέρα τον Σεπτέμβριο. Είναι ενδεικτικό ότι η ΔΕΗ ενίσχυσε το τηλεφωνικό κέντρο για να μειωθεί ο χρόνος αναμονής.

Υπενθυμίζεται ότι το νέο πρόγραμμα διακανονισμών που τέθηκε σε εφαρμογή την προηγούμενη εβδομάδα προβλέπει χαμηλότερη προκαταβολή και έως 24 δόσεις για την εξόφληση των ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Το ύψος της προκαταβολής και οι δόσεις κλιμακώνονται ανάλογα με το ύψος της οφειλής, ως εξής:

  • Για χρέος έως 500 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 5 μηνιαίες δόσεις.
  • Από 500 ως 1000 ευρώ, προκαταβολή 10 % και 8 μηνιαίες δόσεις.
  • Από 1000 ως 2000 ευρώ, προκαταβολή 15 % και 12 μηνιαίες δόσεις.
  • Από 2000 ως 3000 ευρώ, προκαταβολή 20 % και 18 μηνιαίες δόσεις.
  • Από 3000 ευρώ και πάνω υπάρχουν δύο εναλλακτικές: προκαταβολή 20% και 18 μηνιαίες δόσεις ή προκαταβολή 30 % και 24 μηνιαίες δόσεις.

Η διαδικασία έγκρισης είναι αυτοματοποιημένη και θα γίνεται άμεσα στα καταστήματα της ΔΕΗ με την υποβολή της αίτησης. Ο πελάτης θα χρειάζεται να προσκομίσει μόνο τον τελευταίο λογαριασμό του, την αστυνομική του ταυτότητα και τον ΑΦΜ του, στοιχεία που πρέπει να διαθέτει και κατά την τηλεφωνική διαδικασία ρύθμισης.

Μετά την τηλεφωνική έγκριση της ρύθμισης, ο πελάτης λαμβάνει στο κινητό του τηλέφωνο μήνυμα που αναφέρει τα εξής:

«Για να ενεργοποιηθεί ο διακανονισμός που συμφωνήθηκε, θα πρέπει η ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ (….) να πληρωθεί εντός μίας εργάσιμης ημέρας (έως ………). ΚΩΔ.ΗΛ.ΠΛΗΡ RF…………………………….».

Απαραίτητη προϋπόθεση για τη διατήρηση της ρύθμισης είναι η εμπρόθεσμη εξόφληση των δόσεων και των νέων λογαριασμών που θα εκδοθούν στη συνέχεια.

Σημαντικότερες ειδήσεις στη κατηγορίαΕπίθεση με βιτριόλι στη Μονή Πετράκη: Εκτός κινδύνου οι ΜητροπολίτεςΣήμερα 06:59 | Ειδήσεις

Η κατάσταση της υγείας των Μητροπολιτών και των υπόλοιπων θυμάτων του ιερέα που τους έριξε το βιτριόλι.

Επίθεση με βιτριόλι – Μητροπολίτης Άρτης: Ήταν σοκαριστικό γιατί ο δράστης φορούσε ράσαΣήμερα 06:38 | Ειδήσεις

«Πρωτόγνωρο» χαρακτήρισε το περιστατικό με το καυστικό υγρό ο Μητροπολίτης Άρτης μιλώντας στον ΑΝΤ1 και την εκπομπή «Καλημέρα Ελλάδα».

Επίθεση στη Μονή Πετράκη - Δικηγόρος δράστη: ο πελάτης μου χρήζει ειδικής ψυχιατρικής πραγματογνωμοσύνηςΣήμερα 06:21 | Ειδήσεις

Ζήτησε συγγνώμη εκ μέρους του για την επίθεση με βιτριόλι και έκανε γνωστό ότι ο εντολέας του πριν από ενάμιση μήνα είχε κάνει απόπειρα αυτοκτονίας.

Τέξας – Εμβόλιο: Πάνω από 150 αρνητές - εργαζόμενοι σε νοσοκομείο απομακρύνθηκαν από τη δουλειά τουςΣήμερα 06:15 | Ειδήσεις

Απολύθηκαν ή παραιτήθηκαν οι πάνω από 150 εργαζόμενοι που αρνήθηκαν να εμβολιαστούν κατά του κορονοϊού.

Pοή στη κατηγορία: Ειδήσεις
Επίθεση με βιτριόλι στη Μονή Πετράκη: Εκτός κινδύνου οι Μητροπολίτες06:55Επίθεση στη Μονή Πετράκη - Δικηγόρος δράστη: ο πελάτης μου χρήζει ειδικής ψυχιατρικής πραγματογνωμοσύνης06:41Επίθεση με βιτριόλι – Μητροπολίτης Άρτης: Ήταν σοκαριστικό γιατί ο δράστης φορούσε ράσα06:29Τέξας – Εμβόλιο: Πάνω από 150 αρνητές - εργαζόμενοι σε νοσοκομείο απομακρύνθηκαν από τη δουλειά τους06:16Καιρός: καύσωνας και αφρικανική σκόνη την Πέμπτη06:03Euro 2020: Πορτογαλία και Γαλλία στους “16” (βίντεο)00:04Euro 2020: Η Γερμανία στους “16”, ισοπαλία με Ουγγαρία23:59Selena Gomez: Οι περισσότερες σχέσεις μου ήταν “καταραμένες”23:53Riyad Mahrez: Ο ποδοσφαιριστής της Manchester City αρραβωνιάστηκε στη Μύκονο!23:46Υπερπανσέληνος Ιουνίου: Ποια ζώδια ευνοούνται και ποια πρέπει να προσέξουν23:37Κέιτ Μίντλετον- Μέγκαν Μάρκλ: Τι κοινό έχουν οι κόρες τους;23:26Σύλληψη δραπέτη - δολοφόνου που κυκλοφορούσε ελεύθερος για χρόνια23:13Θεσσαλονίκη: Πλιάτσικο σε νεκροταφεία - Συγκλονισμένοι οι συγγενείς (εικόνες)23:01Θεσσαλονίκη - Αντόνιο Μπαντέρας: Στήνονται τα σκηνικά για την ταινία του (εικόνες)22:48Κομισιόν για Τουρκία: ακόμη 3,5 δις ευρώ για τους πρόσφυγες22:36Χειλάκης για Λιγνάδη: Είναι φίλος μου, θα πάω να τον δω στην φυλακή 22:23“Alimos, Greek Riviera's Blue Diamond” στο HISTORY HD22:11Μητσοτάκης για “Συν-Εργασία” στον Τουρισμό: αφορά και το μόνιμο προσωπικό22:01Θάνατος Βούλγαρου οπαδού: Σε δίκη οκτώ άτομα21:48Καύσωνας στην Ελλάδα: ο Δήμος Αθηναίων παίρνει έκτακτα μέτρα21:36
Δεν υπάρχει καταχώρηση
BlogsΔεν υπάρχει περιεχόμενο