Ξεκίνησαν οι ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω ανθρώπινου χεριού. Η αρχή έγινε στη Σουηδία και συγκεκριμένα στην πανεπιστημιούπολη του Λόυντ, όπου 15 καταστήματα έχουν εγκαταστήσει τα απαραίτητα τερματικά.