Η πυρκαγιά ξέσπασε τη νύχτα της Τρίτης στο ξενοδοχείο του χιονοδρομικού κέντρου του Καρτάλκαγια. Από την έρευνα αποκαλύφθηκαν μια σειρά παραλείψεων καθώς και ελλιπή μέτρα ασφαλείας και συναγερμού.
Οι επισκέπτες που έμεναν στο ξενοδοχείο εγκλωβίστηκαν ανάμεσα στον πυκνό καπνό που προερχόταν από τις σκάλες και τις φλόγες που προέρχονται από το εξωτερικό του κτηρίου.
Πολλά παιδιά, ο αριθμός τους είναι ακόμη άγνωστος, έχασαν την ζωή τους κατά την διάρκεια των οικογενειακών διακοπών, ενώ μέχρι τώρα, περί τα είκοσι θύματα δεν έχουν αναγνωρισθεί.
Έμπειροι διασώστες, μιλώντας στον ΑΝΤ1, αμφισβητούν ένα κομμάτι της αφήγησής του νεαρού σκιέρ για τις ώρες που ήταν αγνοούμενος, το οποίο εγείρει ερωτήματα για την εξαφάνισή του.