Ειδήσεις /ΟικονομίαΔημοσίευση: 21 Ιανουαρίου 2022 09:47

ΔΕΔΔΗΕ: Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή

Νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών και την αναγγελία βλαβών έθεσε σε λειτουργία ο ΔΕΔΔΗΕ.

ΔΕΔΔΗΕ - τηλεφωνικό Κέντρο - Ενημέρωση Πελατών - 11500

Νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών και την αναγγελία βλαβών έθεσε σε λειτουργία ο ΔΕΔΔΗΕ, ενόψει και της κακοκαρίας "Ελπίδα" πυο πλήττει απο την Παρασκευή περιοχές της Ελλάδας.

Πρόκειται για τον αριθμό 800 400 4000 που λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο και δέχεται κλήσεις χωρίς χρέωση τόσο από κινητό όσο και από σταθερό τηλέφωνο.

Υπενθυμίζεται ότι πέρα από την τηλεφωνική εξυπηρέτηση, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα μέσα από το www.deddie.gr να διεκπεραιώσουν ένα πολύ μεγάλο εύρος αιτημάτων τους, για παράδειγμα από αίτηση για έλεγχο μετρητή, μέχρι νέα σύνδεση και αίτημα χορήγησης νυχτερινού μετρητή. Για τη διευκόλυνσή τους, μπορούν να ολοκληρώσουν ταχύτερα τα αιτήματά τους με την καθοδήγηση του ψηφιακού βοηθού (chat bot).

Επιπλέον, για αναγγελία βλάβης, πέρα από τη σχετική εφαρμογή στο site, οι πολίτες μπορούν να κατεβάσουν το mobile app του ΔΕΔΔΗΕ (για iOS και Android) και να καταχωρήσουν τη βλάβη τους από το κινητό τους τηλέφωνο, μέσα σε λίγα λεπτά.

«Η πλήρης ψηφιοποίηση όλων των υπηρεσιών, αποτελεί πάγια δέσμευση του ΔΕΔΔΗΕ, με γνώμονα τη βελτίωση της εμπειρίας των πολιτών και την απλοποίηση όλων των διαδικασιών για την ταχύτερη ικανοποίηση των αιτημάτων τους», αναφέρει ο Διαχειριστής.

Ειδήσεις σήμερα:

Καιρός - “Ελπίδα”: κρύο, χιόνια και ισχυροί άνεμοι το Σάββατο

Missing Alert: Αγνοούμενος… νοσηλευόταν επί ημέρες σε νοσοκομείο

Βιασμός ανήλικης - Δικηγόρος ιερέα: το κορίτσι έχει ψυχολογικά προβλήματα (βίντεο)

ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΔΕΔΔΗΕ, δωρεάν, ΕΙΔΗΣΕΙΣ, ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΗΜΕΡΑ, ΝΕΑ

Σημαντικότερες ειδήσεις στη κατηγορία

Αγροτικά μπλόκα: Αναλυτικά η κατάσταση στην Βόρεια ΕλλάδαΣήμερα 11:02 | Ειδήσεις

Οι επόμενες κινήσεις της πλειονότητας των παραγωγών που βρίσκονται στα μπλόκα, αναμένεται να καθοριστούν στη νέα σύσκεψη της Πανελλαδικής Επιτροπής Μπλόκων, αύριο, στις 14.00, στις Σέρρες.

Στάση εργασίας στα λεωφορεία - Οι ώρες λειτουργίαςΣήμερα 07:03 | Ειδήσεις

Τη στάση εργασίας προκήρυξε το Σωματείο Εργαζομένων ΟΑΣΑ.

"Το Πρωινό" - Πατέρας 17χρονου: Απέβαλαν το μαθητή που κόντεψε να χάσει το δάχτυλό του από τον κόφτη του καθηγητή τουΣήμερα 11:04 | Ειδήσεις

«Απορώ πώς εμπιστευόμαστε να έχουμε τα παιδιά μας κοντά τους».

Λευκάδα: Άνδρας κατάπιε ναρκωτικά, για να αποφύγει αστυνομικό έλεγχο και πνίγηκεΣήμερα 07:44 | Ειδήσεις

Ο 50χρονος κατέληξε στο νοσοκομείο.

Pοή στη κατηγορία: Ειδήσεις

1 2 3 4 5 98 99 100

Αγροτικά μπλόκα: Αναλυτικά η κατάσταση στην Βόρεια ΕλλάδαΣήμερα 11:36 | Κοινωνία
Οι επόμενες κινήσεις της πλειονότητας των παραγωγών που βρίσκονται στα μπλόκα, αναμένεται να καθοριστούν στη νέα σύσκεψη της Πανελλαδικής Επιτροπής Μπλόκων, αύριο, στις 14.00, στις Σέρρες.
"Το Πρωινό" - Πατέρας 17χρονου: Απέβαλαν το μαθητή που κόντεψε να χάσει το δάχτυλό του από τον κόφτη του καθηγητή τουΣήμερα 11:22 | Κοινωνία
«Απορώ πώς εμπιστευόμαστε να έχουμε τα παιδιά μας κοντά τους».
Ζωγράφου: Συνελήφθη 47χρονος που αφαίρεσε πλήθος ηλεκτρονικού εξοπλισμού από κτίριο του Ε.Κ.Π.Α. (εικόνες)Σήμερα 11:08 | Κοινωνία
Ο δράστης επέστρεψε την επόμενη ημέρα προκειμένου να μεταφέρει τα υπόλοιπα κλοπιμαία, τα οποία είχε αποκρύψει σε ταράτσα και υπόγειο χώρο.
Σάλος μετά το Φενέρμπαχτσε – Παναθηναϊκός: Η σκληρή επίθεση Αταμάν για "10 χιλιάδες αμόρφωτους"Σήμερα 10:54 | Αθλητικά
Ο Εργκίν Αταμάν κατηγόρησε τους Τούρκους οπαδούς για υβριστικά συνθήματα κατά της μητέρας του.
ΥΠΑΑΤ: Μέχρι το μεσημέρι θα πραγματοποιηθεί η πίστωση της Βασικής ΕνίσχυσηςΣήμερα 10:40 | Οικονομία
Χθες βράδυ, λόγω τεχνικού προβλήματος στο σύστημα καταβολής των τραπεζών και του τεχνικού συμβούλου, έγινε στους δικαιούχους παρακράτηση του υπολοίπου της εισφοράς στον ΕΛΓΑ πριν πιστωθούν τα παραπάνω ποσά.