LATEST NEWS
 
Ειδήσεις /ΟικονομίαΔημοσίευση: 01 Μαρτίου 2021 16:12 | Ανανέωση: 01 Μαρτίου 2021 16:51

“Μήδεια” - ΔΕΔΔΗΕ: Δωρεάν οι κλήσεις στο 11500

Μηδενική χρέωση για τις κλήσεις που έγιναν λόγω κακοκαιρίας. Η ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ.

Μήδεια - ηλεκτροδοτηση - ΔΕΔΔΗΕ

Ο ΔΕΔΔΗΕ αναλαμβάνει το κόστος των τηλεφωνικών κλήσεων στο κέντρο εξυπηρέτησης και βλαβών (11500 ή 2111900500) που έκαναν οι πολίτες οι οποίοι αντιμετώπισαν προβλήματα ηλεκτροδότησης πανελλαδικά, κατά τη διάρκεια της κακοκαιρίας «Μήδεια» από τις 14 έως και τις 21 Φεβρουαρίου. Σύντομα εξάλλου, η εξυπηρέτηση των καταναλωτών θα γίνεται από νέα τηλεφωνική γραμμή στην οποία οι κλήσεις θα είναι δωρεάν.

Αναλυτικότερα, όπως ανακοινώθηκε σήμερα, ο ΔΕΔΔΗΕ σε συνεργασία με όλους τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, θα καλύψει το ποσό που χρεώθηκαν οι πολίτες για κλήσεις από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο στους αριθμούς 11500 και 2111900500 για αυτό το διάστημα σε όλες τις πληγείσες από την κακοκαιρία περιοχές, πανελλαδικά. Οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι θα πιστώσουν τους πολίτες που χρεώθηκαν για τις κλήσεις αυτές.

O υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Κώστας Σκρέκας, δήλωσε σχετικά: «Από την πρώτη στιγμή που έγινε γνωστό το ύψος των χρεώσεων για τις κλήσεις στον πενταψήφιο αριθμό δήλωσης βλαβών του ΔΕΔΔΗΕ, επεξεργαστήκαμε μία άμεση λύση προκειμένου οι συμπολίτες μας, που ταλαιπωρήθηκαν από την πρωτοφανή, σε σφοδρότητα, κακοκαιρία “Μήδεια” να απαλλαγούν από το συγκεκριμένο κόστος. Και συνεχίζουμε, με ένα πλέγμα μέτρων που έχουμε ήδη δρομολογήσει για την επόμενη μέρα, στο οποίο συμπεριλαμβάνεται και η αναβάθμιση της ηλεκτρονικής εφαρμογής του ΔΕΔΔΗΕ, μέσω της οποίας μπορούν οι πολίτες να ενημερώνουν για βλάβες, αλλά και να συμβάλλουν στον εντοπισμό δέντρων που ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα στο δίκτυο».

Ο διευθύνων σύμβουλος Αναστάσιος Μάνος, από την πλευρά του, τόνισε ότι «ο ΔΕΔΔΗΕ με βασικό γνώμονα την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πελατών του, ολοκληρώνει σύντομα σχετικό διαγωνισμό που ξεκίνησε πριν από μερικούς μήνες, για τη δωρεάν τηλεφωνική εξυπηρέτηση όλων των πολιτών πανελλαδικά, μέσα από νέα τηλεφωνική γραμμή που θα ανακοινωθεί το προσεχές διάστημα».

Σημαντικότερες ειδήσεις στη κατηγορίαΧατζηδάκης στον ΑΝΤ1: Το εργασιακό νομοσχέδιο δεν καταργεί το 8ωρο (βίντεο)Σήμερα 09:05 | Ειδήσεις

Τι είπε ο Υπουργός για τη διευθέτηση του χρόνου εργασίας, τα τρία ρεπό την εβδομάδα, τις υπερωρίες και την ψηφιακή κάρτα απασχόλησης.

Φωτιά σε σπίτι στη Νέα Ερυθραία: Απανθρακωμένος βρέθηκε ένας άνδρας (εικόνες)Σήμερα 02:04 | Ειδήσεις

Οι πυροσβέστες απομάκρυναν εγκαίρως δύο ηλικιωμένους, οι οποίοι διακομίστηκαν στο νοσοκομείο.

Εξαδάκτυλος για κορονοϊό στον ΑΝΤ1:όχι σε μαζική έξοδο για το Πάσχα (βίντεο)Σήμερα 08:33 | Ειδήσεις

Τι είπε στην εκπομπή «Πρωινοί Τύποι», για τις μεταλλάξεις και τον κίνδυνο να εμφανιστεί ένα τέταρτο κύμα της πανδημίας, ενδεχομένως πιο ισχυρό από τα προηγούμενα.

Φονικό στη Μακρινίτσα: η συγκλονιστική μαρτυρία της μητέρα των θυμάτων στον ΑΝΤ1 (βίντεο)Σήμερα 09:43 | Ειδήσεις

Ο δράστης δεν είχε το ακαταλόγιστο, δήλωσε κατηγορηματικά στην εκπομπή «Πρωινοί Τύποι», η δικηγόρος της οικογένεια των θυμάτων.

Pοή στη κατηγορία: Ειδήσεις
Μεγάλος σεισμός στο Ιράν10:43Κατερίνα Γερονικολού για το Glance.gr: Ένα γυναικείο περιοδικό στο διαδίκτυο (βίντεο)10:31NBA: οι “αρκούδες”… έφαγαν τα “ελάφια” παρά την καλή εμφάνιση του Αντετοκούνμπο10:17Κτηματολόγιο: Ποιοι επαγγελματίες θα μπαίνουν με ένα κλικ10:04“YFSF - All Star”: όσα θα δούμε την Κυριακή στον ΑΝΤ1 (εικόνες)09:50Φονικό στη Μακρινίτσα: η συγκλονιστική μαρτυρία της μητέρα των θυμάτων στον ΑΝΤ1 (βίντεο)09:37Χατζηδάκης στον ΑΝΤ1: Το εργασιακό νομοσχέδιο δεν καταργεί το 8ωρο (βίντεο)09:23Συντριβή στρατιωτικού ελικοπτέρου στο Περού09:10Ταινίες για την Παγκόσμια Ημέρα Γης από το 23ο Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ Θεσσαλονίκης08:56Εξαδάκτυλος για κορονοϊό στον ΑΝΤ1:όχι σε μαζική έξοδο για το Πάσχα (βίντεο)08:44Σάρον Στόουν:Τι την συμβούλευσαν στο παρελθόν Πολ Βερχόφεν και Μάρτιν Σκορσέζε08:30Τουρκική προπαγάνδα με μετανάστες που καταγγέλλουν επίθεση από Ελληνίδα αστυνομικό (βίντεο)08:18“Γειτονιές στο πιάτο”: Ο Δημήτρης Σκαρμούτσος στην Ηλιούπολη (εικόνες)08:05Τροχαίο στην Κρήτη: Μερόνυχτα αβοήθητη σε γκρεμό, δίπλα στον νεκρό σύζυγό της07:53Πάτρα: Μολότοφ σε πάρκινγκ της Αστυνομίας (εικόνες)07:39Έφοδος σε παράνομη χαρτοπαικτική λέσχη - Συνελήφθη γνωστός τραγουδιστής (βίντεο)07:26Φωτιά σε σπίτι στη Νέα Ερυθραία: Απανθρακωμένος βρέθηκε ένας άνδρας (εικόνες)07:12“Η Φάρμα”: Συγκλονιστική η “μάχη” για την αποχώρηση (βίντεο)06:59Μπιλμπάο - Μπαρτσελόνα: Ο Μέσι σήκωσε το Κύπελλο (εικόνες)06:47Καιρός: τοπικές βροχές και μεμονωμένες καταιγίδες την Κυριακή06:34
Δεν υπάρχει καταχώρηση
BlogsΔεν υπάρχει περιεχόμενο